Jeg er ikke tilfreds med min rengøring

Hos Happy Helper er din oplevelse og tilfredshed på platformen meget vigtig for os.

Vi opfordrer altid til konstruktiv dialog mellem dig og din Helper. De bedste resultater opnåes oftest ved, at man giver sin tilbagemelding direkte til Helperen. Den er de oftest meget lydhør overfor, da det også er den eneste måde, hvorpå de kan forbedre kvaliteten af rengøringen.

Skulle noget mod forventning ikke leve op til dine forventninger, vil vi selvfølgelig gerne formidle bedst muligt mellem dig og Helperen.

For at vi bedst kan vurdere sagen, bedes du gøre følgende:

1. Send billeder og beskrivelse af de mangelfulde områder til vores support.

2. Gå i direkte dialog med Helperen, og hold den gode tone :)

Du kan ringe til vores support eller sende en besked til vores supportteam via din profil eller til support@happyhelper.dk.

Herefter kontakter vi Helperen, for at få et samlet overblik over hændelsesforløbet.

Bemærk: som formidlingsplatform kan vi ikke tilbageholde Helpernes udbetaling, jvf. vores handelsbetingelser.

Artikler i denne sektion

Kommentarer

Artikler i denne sektion

Relaterede artikler