Kan jeg afbestille?

Du kan aflyse en enkelt rengøring - eller alle fremtidige rengøringer minimum 24 timer før næstkommende rengøring:

1. Informér helperen direkte.

Dette kan gøres via indbakken på din profil på www.happyhelper.dk - under fanen 'aftaler' finder du også helperens telefonnummer.

2. Aflys den pågældende dato ved hjælp af vores selvbetjening, der ligeledes findes under både fanen 'indbakke' og 'aftaler'. 

Hvis du fortsat er i tvivl, sidder vores support også klar til at hjælpe dig videre. 

OBS: Da sygdom kan forekomme mindre end 24 timer før en planlagt rengøring, anbefaler vi blot at du kontakter helperen hurtigst muligt. Helperne bør ligeledes informere i tilfælde af sygdom eller lignende akutte situationer.