Min profil er ikke godkendt?

Din konto kan stå som inaktiv ('under gennemgang') af forskellige årsager:

1. Ny helper: Når du har tilmeldt dig og udfyldt alle krav burde din profil være klar. Hvis ikke skal du trykke på 'mine ordrer', hvor du kan se hvad du mangler før din profil er færdig.

2. Uønsket opførsel: Hvis din arbejdsmoral eller opførsel ikke lever op til de Happy Helper betingelser du har godkendt under registerringen, kan din konto blive sat inaktiv, mens den er under revision.

En anden grund kan være manglende kommunikation med både support og kunder (f.eks. nye ordrer eller beskeder).

Hvis det er tilfældet, vil vi forsøge at kontakte dig for at løse problemet. Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en e-mail — tjek venligst din spam-mappe. Hvis du ikke har modtaget nogen kommunikation fra os, bedes du ringe til os på 89 88 31 88 eller email support@happyhelper.dk

3. Vil gerne være aktiv igen: Hvis du ikke har været aktiv i en længere period (+1 år) kan din profil være sat som inaktiv. Du må derfor gerne kontakte Happy Helper Support, som kan hjælpe dig med at få din profil godkendt igen.