Hvorfor er der et afbestillingsgebyr?

Afbestillingsgebyret er indført for at sikre fair vilkår for både kunder og helpers.

For kunder betyder dette:

• Beskyttelse af helpers – Mange helpers er afhængige af deres indtægt fra rengøringsjobs og planlægger deres arbejde derefter.
• Pålidelighed & Planlægning – Gebyret opmuntrer både kunder og helpers til at overholde deres aftaler og planlægge ansvarligt.
• Fairhed & Tilgængelighed – Ved at reducere sidste-øjebliks aflysninger sikrer vi, at flere helpers har mulighed for stabile og pålidelige bookinger.